Politique de confidentialité

L’objectif de cette politique de confidentialité est d’informer les utilisateurs de notre site https://www.solutionsjustes.org/ des données personnelles que nous recueillons ainsi que de leur utilisation.

La MCM prend des mesures pour protéger les renseignements personnels des visiteurs de notre site Web. Dans cette politique, « nous », « notre » et « nos » font référence à la MCM, propriétaire et administrateur de https://www.solutionsjustes.org/.

Nous pouvons collecter des données passives et/ou actives sur les utilisateurs qui naviguent sur notre site Web. Nous recueillons ces données pour optimiser l’expérience de navigation Web de l’utilisateur. Cette politique détaille la manière dont nous collectons et utilisons les données.

Lorsque vous naviguez sur https://www.solutionsjustes.org/, deux grandes catégories de données sont collectées : les données passives (ou « implicites ») de l’utilisateur, qui sont collectées automatiquement sans consentement exprès de l’utilisateur, et les données actives (ou « explicites ») de l’utilisateur, qui nécessitent un consentement de l’utilisateur.

La MCM se conforme strictement à la loi 25 du Québec en matière de protection des données personnelles. Cette politique de confidentialité détaille également notre engagement et les mesures prises pour garantir la sécurité de vos informations personnelles :

1. Types de données personnelles collectées
2. Utilisation des informations personnelles collectées
3. Protocoles de sécurité des données
4. Vos droits

TYPES DE DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

Données collectées automatiquement :
Lors de votre visite sur https://www.solutionsjustes.org/, nous collectons automatiquement des informations sur votre appareil et votre interaction avec notre site via l’outil Google Analytics.

Cela inclut les données suivantes :

- Adresse IP
- Lieu
- Détails matériels et logiciels
- Contenu que l’utilisateur consulte sur notre site
- Liens sur lesquels un utilisateur clique en allant sur le site

DONNÉES PERSONNELLES RÉCOLTÉES NON AUTOMATIQUEMENT

Vos données personnelles sont collectées via :

- Formulaire de contact

Cela inclut les données suivantes :

- Prénom
- Nom
- Adresse postale
- Date de naissance
- Âge
- Courriel
- Numéro de cellulaire

UTILISATION DES INFORMATIONS PERSONNELLES COLLECTÉES

Veuillez noter que nous ne collectons que les données qui nous aident à atteindre l’objectif énoncé dans cette politique de confidentialité. Nous ne recueillerons pas de données supplémentaires sans vous en informer au préalable.

Nous utilisons ces données pour :

- Exécuter des contrats
- Envoyer des offres promotionnelles et des communications ciblées via notre infolettre
- Faire des analyses statistiques pour améliorer le site et nos services
- Faire un suivi de demande
- Dans le cadre d’un protocole de sécurité des données

Mesures de Sécurité

Vos données sont stockées dans un environnement sécurisé et contrôlé. Nous utilisons des protocoles SSL et des mesures de sécurité robustes avec double authentification pour prévenir tout accès non autorisé. Nous nous engageons à ne pas vendre ou partager vos données avec des tiers sauf si la loi l’exige ou en cas de procédure judiciaire. Nous pouvons divulguer à tout membre de notre organisation les données utilisateur dont il a raisonnablement besoin pour réaliser les objectifs énoncés dans la présente politique.

Transfert International

Les données utilisateur peuvent être consultées, traitées ou collectées dans les pays suivants : Canada.

Durée d’exploitation des données personnelles

Nous stockons les données personnelles pour une durée de 3 ans. Nous veillerons à ce que les utilisateurs soient avisés si leurs données sont conservées plus longtemps que cette durée.

En cas de fuite des données

En cas de fuite de vos données personnelles, nous nous engageons à vous en tenir informé ainsi que la Commission d’Accès à l’Information du Québec.

Droits des Utilisateurs

Si vous êtes résident·e du Québec, conformément à la loi 25, vous bénéficiez de droits spécifiques concernant vos données personnelles :

- Droit d’être informé·e
- Droit d’accès
- Droit à la rectification
- Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de vous opposer à l’utilisation de vos données et de les retirer.

Pour exercer ces droits, contactez notre responsable de la protection des données personnelles :

- Courriel : info@montrealcitymission.org

- Site web : https://www.solutionsjustes.org/

- Postal : 1435 rue City Councillors, Montreal, Quebec. H3A 2E4. Canada.

Droit d’accès et de rectification

Vous pouvez consulter, modifier ou supprimer vos données. Pour ce faire, utilisez les mêmes coordonnées mentionnées ci-dessus.

Consentement et Retrait

Vous pouvez visiter notre site sans révéler votre identité. Cependant, certaines fonctionnalités nécessitent la collecte de données personnelles.
Vous avez toujours le choix de ne pas fournir ces informations.

Mineurs

La loi 25 précise que les personnes de moins de 14 ans sont considérées comme des mineurs aux fins de la collecte de données. Leurs renseignements personnels ne pourront être recueillis auprès de celui-ci sans le consentement du titulaire de l’autorité parentale ou du tuteur, sauf lorsque cette collecte sera manifestement au bénéfice de ce mineur.

Liens externes

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Mises à jour de la politique de confidentialité

Notre politique de confidentialité a été mise à jour le 27/09/2024.

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, alors veuillez la consulter fréquemment. Les changements et clarifications entreront en vigueur immédiatement après leur publication sur le site. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous informerons ici qu'elle a été mise à jour, afin que vous soyez au courant des informations que nous collectons, de la manière dont nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.

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Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter via info@montrealcitymission.org. En utilisant notre site, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.